Guatemala, 16 de octubre de 2025
La comunicación asertiva es la clave para construir un buen clima laboral, fue una de las afirmaciones compartidas por Ceily Madrigales, del Departamento de Asesoría, Asistencia Técnica y Capacitación, del Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), durante la segunda sesión del curso Asistencia técnica para la comunicación efectiva y su incidencia en el clima organizacional, dirigido al personal administrativo y médico del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), zona 6.
La profesional también abordó el tema Canales de comunicación, e invitó a los participantes a utilizar su creatividad para efectuar dinámicas con papel relacionadas con el contenido desarrollado.
“Esta experiencia nos ayuda a mejorar la comunicación con nuestros compañeros y los afiliados”, señaló Cristina Aquino, de Cirugía de Mujeres; en tanto, la subdirectora médica de la unidad hospitalaria, Jacqueline Mónzon, resaltó la importancia de participar en los cursos para alcanzar una comunicación efectiva.
