Unidad de Información atiende todas las solicitudes de información realizadas vía telefónica, en persona o a través de un formulario enviado desde este portal en un máximo de 10 días, salvo excepciones justificadas.

La solicitud y el procedimiento para requerir información se establece en la Ley de Acceso a la Información Pública. De acuerdo con el tipo de la solicitud de información existen aspectos en el procedimiento que deben considerarse.